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利记备用开户_上半年理赔3.7亿元!东莞平安人寿发布2018年上半年数据,平均1天赔付204万元!

2020-01-11 17:34:25/阅读:4731
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  摘要:近日,东莞平安人寿发布2018年上半年理赔服务数据:上半年共赔付理赔案件4.4万件,赔付金额达3.7亿元,豁免金额达9098万元,相当于平均每天赔付246件,平均每天赔付204万元。甲状腺癌作为恶性肿瘤高发疾病据东莞平安人寿的数据显示,2018年上半年,在所有受理的理赔案件中,客户获赔率高达97.9%。

利记备用开户_上半年理赔3.7亿元!东莞平安人寿发布2018年上半年数据,平均1天赔付204万元!

利记备用开户,近日,东莞平安人寿发布2018年上半年理赔服务数据:上半年共赔付理赔案件4.4万件,赔付金额达3.7亿元,豁免金额达9098万元,相当于平均每天赔付246件,平均每天赔付204万元。在日益渐增的保险理赔案件中,不仅看到客户发生重疾越来越年轻化之外,更为引人注目的数据显示,随着保险理赔服务不断提升,更多理赔客户对保险的价值也越来越认可,其中共有40.3%的客户在获得理赔后一年内进行再加保,提高自身的保障额度。

甲状腺癌作为恶性肿瘤高发疾病

据东莞平安人寿的数据显示,2018年上半年,在所有受理的理赔案件中,客户获赔率高达97.9%。其中,疾病医疗理赔案件数量占比最多,占比65.3%;重大疾病赔付赔付总金额最多,占比39%,但重疾理赔单个案件平均赔付金额仅为13.5万元,重疾保障明显不足。重大疾病赔付中,客户出险年龄在30-50岁的人群占比高达73.4%。重大疾病种类中,恶性肿瘤发生率极高,占比高达66.9%,而甲状腺癌作为高发疾病,其次为脑血管疾病。为此,机构理赔专家呼吁人们需关注自身健康,定期体检,早预防、早发现、早治疗。

10178位客户体验“闪赔”服务

2018年上半年,东莞平安人寿为客户开通四家直赔医院,共有1067位客户在医院办理直赔;随着科技服务提升,共有10178位客户体验“闪赔”服务;为使客户感受到有温度的理赔服务,针对投保超2年,首次罹患重疾,3日内报案,符合条件的客户,东莞平安人寿安排上门服务,优先理赔审核,共为56位客户提供“重疾先赔”服务。为此,理赔专家也建议客户在出险三日内报案并及时向平安人寿提出申请理赔。

在提升理赔服务时效和客户体验的同时,东莞平安人寿及时响应各类突发事故,始终行动在最前沿,积极排查出险客户,并为其开通理赔绿色通道,及时送上慰问与关怀。

随着理赔服务品质不断提升,越来越多客户也更加认可保险的价值功能,在获得理赔的客户中,共有40.3%的客户在获得理赔后一年内进行再加保,提高自身的保障额度。

【记者】叶永茵

【作者】 叶永茵

【来源】

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